امروزه کامپیوترها ابزار اصلی بسیاری از کسب و کارها به شمار می روند و خدمات مرتبط با آن می تواند باعث سود و یا زیان هنگفتی در کسب و کارها شود.خدمات شبکه ای دربردارنده راه اندازی و تاسیس شبکه و به تبع به دنبال آن حفاظت و پشتیبانی می باشد. امنیت اطلاعات و جلوگیری از نشت اطلاعات به خارج از مجموعه موضوع مهمی در خدمات شبکه است.به علت بیشتر شدن حجم داده ها که بایستی میان دستگاه های متعدد رد و بدل شود یک ابزار قوی نیاز می باشد.از این رو این امر واضح است که استفاده از دیسک، فلش و … کافی نمی باشد. بر همین اساس برای داشتن عملکردی بالا نیاز به یک شبکه گسترده و نامحدود امری ضروری می باشد. از این رو برای برطرف نمودن این مشکلات، شبکه های کامپیوتری به وجود آمده اند. خدمات شبکه به دو دسته تقسیم بندی میشوند: خدمات اکتیو شبکه و خدمات پسیو شبکه که این ها تنها بخشی از خدمات مجموعه ویراکو می باشد.